Gestionar suscripción
Todo sobre tu suscripción — cambiar tarjeta, cambiar entre Starter y Pro, alternar entre mensual y anual, cancelar, descargar facturas — vive en el portal seguro del cliente, alojado por Stripe. La subida a Pro se cobra al instante, prorrateada por los días que quedan del período; la bajada surte efecto al final del período actual.
Abrir el portal del cliente
Ingresa el e-mail de tu suscripción; Stripe te envía un enlace seguro de acceso. Sin contraseña.
Desde cualquier recibo
Cada e-mail de recibo tiene un enlace "Gestionar suscripción" que abre el mismo portal.
O escríbenos
Cualquier cosa que el portal no resuelva — incluidos reembolsos dentro de 7 días de un cargo — escribe a [email protected] desde el e-mail de tu suscripción.
Cancelación
Cancela cuando quieras, con efecto al final del período pagado — mantienes el acceso hasta entonces. Durante la prueba, cancelar significa no pagar nada.